Términos y condiciones de uso para usuarios de NEO1PRO
Actualizado: Mayo 06, 2025
NEO1PRO es una aplicación desarrollada para la administración y control de la operación diaria de talleres mecánicos o negocios relacionados, en lo referente a elaboración de estimados, facturas, control de gastos, órdenes de trabajo internas, seguimiento de vehículos en taller, administración de clientes y control de resultados de gastos e ingresos mensuales o periódicos, entre otros.
Licencia de usuario al servicio: Está sujeta a los siguientes términos y condiciones que se establecen en este acuerdo (el “Acuerdo”), donde NEO1PRO en EE. UU., le otorga a usted (“Usuario”) una licencia no exclusiva, intransferible, no asignable y no sublicenciable (la “Licencia”) para utilizar el software NEO1PRO (el “Software”) en línea junto con los datos (los "Datos") por usted cargados al software. Usted reconoce que según este Acuerdo entre Usted y NEO1PRO, NEO1PRO posee y retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales y derechos de propiedad intelectual del Software. “Datos” significa cualquier dato, contenido, código, video, imagen u otro material de cualquier tipo que el usuario cargue, envíe o transmita de cualquier modo al Software o a través de él. NEO1PRO no compartirá sus Datos o información con ningún tercero.
1. El Software y los Datos deben utilizarse exclusivamente para uso personal o de su empresa con fines profesionales o comerciales.
2. Usted podrá reproducir y/o imprimir cualquier información correspondiente a su usuario disponible en los “Reportes" u otros módulos del “Software”, únicamente con fines informativos, profesionales o comerciales suyos o de su empresa.
3. Usted autoriza expresamente a NEO1PRO a acceder a su cuenta y sus Datos únicamente para responder a sus solicitudes de soporte técnico.
4. Usted declara expresamente que los Datos cargados en el Software cumplen en todo momento con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, federales e internacionales aplicables, para que sean procesados por el software y transmitidos a través de las redes operadas o subcontratadas por NEO1PRO. NEO1PRO no asume ninguna responsabilidad legal por los Datos del usuario.
5. Periódicamente, NEO1PRO podrá realizar actualizaciones en línea en el software con el fin de incorporar mejoras o atender requerimientos técnicos.
6. NEO1PRO realizará copias de seguridad de sus Datos con regularidad e implementará procedimientos de seguridad estándar de la industria para protegerlos contra pérdidas, daños, corrupción o incidentes de seguridad. No obstante, usted comprende que el uso de NEO1PRO implica necesariamente la transmisión de datos a través de redes de telecomunicaciones de terceros fuera de nuestro control directo.
7. Este servicio se proporciona para brindar a los talleres mecánicos y negocios afines una herramienta que potencie su gestión diaria, ayudándoles a ser más eficientes, brindar un mejor servicio al cliente y contribuir al crecimiento de sus negocios.
8. Tras 90 días continuos sin uso del software, NEO1PRO podrá suspender la cuenta del cliente y dar por terminada la prestación del servicio, pudiendo eliminarse los “Datos” almacenados.
9. NEO1PRO podrá, a su discreción, establecer nuevos planes con servicios o beneficios adicionales para que los usuarios puedan seleccionarlos y utilizarlos a su conveniencia.
10. Queda estrictamente prohibido solicitar o autorizar a terceros a: (a) realizar ingeniería inversa directa o indirecta para descubrir el código fuente, ideas o algoritmos del Software; (b) modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en el Software; (c) utilizar o poner el Software a disposición para cualquier fin ajeno al previsto.
11. Terminación: NEO1PRO dará por terminada la Licencia de forma automática ante cualquier incumplimiento sustancial de este Acuerdo. Al concluir la licencia, el cliente podrá solicitar en un plazo no mayor a 30 días la recuperación de sus Datos, siempre que sea razonable y técnicamente factible. El formato de entrega de la información quedará a discreción de NEO1PRO.
Advertencia: La reproducción o distribución no autorizada de este software protegido por derechos de autor es ilegal. En los Estados Unidos de América, la infracción penal de derechos de autor es investigada por el FBI y sancionada con penas civiles y penales aplicables según la ley.